В редакцию «Сургутской трибуны» пожаловались на неубранный снег. По словам сургутянки Эльмиры, в 38 мкрн управляющая компания «Система» очистила двор от снега, однако вывозить валы не спешит.
«Почистили снег и не вывозят. Там просто нет мест ставить машину. Оставляли в УК «Систему» заявку - никто не реагирует. Прошу помочь», - написала женщина на сайте СТ.
Между тем, в Сургуте можно подать жалобу и получить оперативное решение проблемы с помощью системы ЦУР «Инцидент менеджмент». Кнопка «сообщить о проблеме» находится на главной странице официального сайта администрации.
После того, как комментарий поступает в систему, его рассматривают окружные модераторы. Они определяют, какая структура сможет ответить на вопрос или решить проблему и отправляют сообщение ответственным исполнителям.