Max
С «Северного берега» на «Югорскую»
Жители домов № 14, 14/1 и 14/2 на улице Каролинского добились своего: после месяцев напряженной борьбы за право управления их многоквартирными домами Жилстройнадзор Югры принял окончательное решение, что с 1 декабря 2025 года эти дома будут переданы на обслуживание УК «Югорская». При этом УК «Северный берег» не смогла заручиться необходимой поддержкой собственников, а ее действия теперь станут предметом полицейской проверки.История противостояния началась после ухода с рынка УК «Ютерра». Вакуум в управлении тремя многоквартирными домами на Каролинского породил настоящую борьбу между двумя управляющими компаниями. Осенью прошлого года активные жильцы провели голосование за УК «Югорская», выражая ей доверие. Параллельно, согласно установленной процедуре, администрация Сургута назначила для временного управления компанию «Северный берег». Обе управляющие организации тогда направили в Жилстройнадзор протоколы собраний собственников, каждая заявляла о легитимности своего выбора и наличии необходимого количества подписей.
Однако решающее слово осталось за собственниками. Именно их сплоченность и решительность стали определяющим фактором.
– По данным Жилстройнадзора Югры, на портал ГИС ЖКХ от жителей домов Каролинского 14, 14/1, 14/2 поступило более 220 обращений, в которых люди категорически заявляли, что не голосовали за УК «Северный берег», – сообщила в своем телеграм-канале депутат Думы Сургута Дина Биглова-Фатова.
Этот шквал заявлений о фальсификации голосов не остался незамеченным. В ведомстве подтвердили, что планируют передать все эти данные для проверки в правоохранительные органы. Напомним, подделка протоколов собраний собственников – это уголовно наказуемое деяние.
– Управляющая компания «Северный берег» не смогла набрать необходимое количество голосов для того, чтобы сохранить за собой право управления домами. Сегодняшний итог не что иное, как результат сплоченных действий жильцов. С чем я их и поздравляю, – прокомментировала ситуацию Дина Биглова-Фатова.
История домов на Каролинского станет важным прецедентом, демонстрирующим, что право жителей выбирать свою управляющую компанию непоколебимо, а любые попытки манипуляций с голосами могут иметь серьезные последствия.
В поисках гармонии
Собственники одного из жилых комплексов на улице Мелик-Карамова решили сменить УК «Система». Не все жители дома сегмента «комфорт+» были довольны работой этой компании, нанятой для обслуживания дома. Основная претензия – рост тарифов за обслуживание дома и дополнительная плата за услуги. Решение о смене управляющей компании принимали долго. Как положено, провели общее собрание, проголосовали и уведомили «Систему» о расторжении договора. Но разойтись миром не получилось. Вышло как при разводе: с взаимными упреками и разделом имущества. Как только договор прекратил свое действие, представители компании поздно вечером пришли и забрали «свое».– Мы вернулись из отпуска и ужаснулись: на въезде во двор исчез шлагбаум, были вырваны домофоны во всех подъездах, а также видеокамеры в лифтах и по периметру дома, торчащие оголенные провода явно могли быть опасны для жильцов, – рассказала житель дома Екатерина Р.
Новая УК «Гармония» тоже была неприятно удивлена. Но каких-либо документов, доказывающих, что шлагбаум, домофоны и система видеонаблюдения были приобретены и установлены за счет жильцов или включены в стоимость квадратного метра жилья «комфорт+», у собственников нет.
По словам жильцов, уже месяц новая управляющая компания пытается навести порядок, но пока удалось решить вопрос только с домофонами. Собственники жилья продолжают ругаться в домовом чате, требуя чистоты и комфорта, за которые они платят. Но на все нужно время. Чтобы разобраться в этой ситуации и понять, кто здесь прав, «Сургутская трибуна» направила запросы в обе управляющие компании.
От недовольства к решимости
Причины, по которым собственники решаются на столь трудоемкий процесс, как смена УК, многообразны, но сводятся, как правило, к одному – неудовлетворенность качеством услуг. Отсутствие прозрачности в финансах, грязные подъезды, неработающий лифт, текущие трубы в подвале, неубранный снег во дворе, запущенные детские площадки – список претензий может быть бесконечным. Если на многочисленные обращения и заявки жильцов УК реагирует вяло или не реагирует вовсе, чаша терпения переполняется.Решение о смене управляющей компании принимается на общем собрании собственников. Это небыстрый и сложный процесс, требующий высокой степени самоорганизации и юридической грамотности: сначала должна сформироваться группа активных жильцов, готовых взять на себя организационные вопросы. Затем необходимо изучить текущий договор, провести анализ финансовой отчетности УК, собрать доказательства ее бездействия. Также в первостепенные задачи входит: изучение рынка, сбор отзывов, запрос предложений у потенциальных кандидатов. Или же решение о создании собственного ТСЖ.
Самый ответственный этап – проведение общего собрания. Необходимо уведомить всех собственников квартир, провести собрание, добиться кворума и принять решение большинством голосов. Особое внимание стоит уделить юридически грамотному оформлению протокола собрания и уведомление всех заинтересованных сторон, включая Государственную жилищную инспекцию.
От эйфории до разочарований
Смена управляющей компании – это всегда риск, который может привести как к позитивным, так и к негативным последствиям. Бывает, что собственники «меняют шило на мыло».Так что, как говорится, в вопросе смене управляющей компании действует правило «семь раз отмерь, один отрежь». Залогом успешного и комфортного проживания является не только выбор хорошей УК, но и постоянный контроль за ее деятельностью, активное участие в жизни дома, готовность к диалогу и конструктивному взаимодействию. Только так «войны за дом» могут закончиться миром и благополучием для всех его обитателей.
