Жителей Сургута напугали счета за коммунальные услуги. Некоторые горожане получили уведомления о начислении к оплате 588 544 рублей. Представители управляющей компании объяснили ситуацию техническим сбоем в системе банка, подчеркнув, что проблема будет исправлена в течение ближайших суток.
Подобные сбои могут произойти по ряду причин. Системы бухгалтерского учёта и расчётов могут выходить из строя, например, из-за ошибок программного обеспечения, сбоя в серверной инфраструктуре, а также проблемы с передачей данных между компаниями. Также могла быть допущена ошибка при вводе данных. Поскольку в данном случае объяснением является сбой в системе банка, такие технические неполадки могут возникать из-за обновлений программного обеспечения или перегрузки серверов в пиковые часы.
Отметим, что зимой сургутянам приходится платить за ЖКУ порядка десяти тысяч рублей.