Max
С 1 августа в России вступил в силу закон, который позволяет отказаться от получения массовых смс-рассылок. Согласно изменениям, пользователь вправе направить оператору связи заявление в личном кабинете на сайте оператора связи или через его мобильное приложение. Как отмечают специалисты, нововведение должно сократить объем спама как минимум вдвое и повысить цифровой комфорт пользователей.
Отказ распространяется на все рекламные и информационные сообщения, приходящие с коротких и буквенных номеров. После получения заявления операторы обязаны прекратить рассылку на следующий день. Исключения сделаны для сообщений от государственных органов, технических уведомлений банков и сервисов, а также рассылок, связанных с законодательными требованиями и экстренным информированием.
Следующим шагом станет запрет на массовые обзвоны без согласия абонента — он вступит в силу в сентябре 2025 года. Кроме того, к концу года на портале «Госуслуги» появится сервис, где можно будет пожаловаться на нарушения.
Что говорят операторы
В компании «Т2» (Tele2) отметили, что их абоненты могут отказаться от рассылок при личном обращении в салоны связи, написав письменное заявление.
– Отказ распространяется абсолютно на все смс, поступающие не с номеров обычных пользователей. Это означает, что нельзя будет подтвердить кодом банковскую операцию, авторизоваться в приложениях компаний или получать от них информационные сообщения, – пояснили в пресс-службе.
Исключение составляют только сообщения, связанные с обслуживанием, рассылки по инициативе органов власти, внебюджетных фондов и ГК «Роскосмос», а также сообщения от страховых медицинских организаций
В «Мегафоне» рассказали, что новый закон изначально был направлен на защиту от навязчивого контента, а не от мошенников, поскольку СМС с коротких и буквенных номеров рассылают в основном легальные организации: магазины, банки, сервисные службы.
Однако в последнее время мошенники тоже начали использовать такие сообщения, например, для получения кодов авторизации.
– Запрет будет особенно полезен пожилым людям, детям и тем, кто из-за недостатка опыта или излишнего доверия может стать легкой мишенью для мошенников, – советуют в компании.
